特定商取引法に基づく表記｜Enasoluna（エナソルーナ）公式サイト

お問い合わせ

Enasolunaカスタマーサポート
＜メールでのお問い合わせ＞
MAIL ： contact@cs.enasoluna.com
受付時間：月曜日～金曜日 10：00～19：00　(※祝日を除く)
土曜日、日曜日、祝祭日、夏期休業、年末年始はお休みさせていただきます。
>お問い合わせはこちらからお願いします。

販売業者の名称

株式会社ビービーエフ

販売業者の住所

〒100-0011
東京都千代田区内幸町1-3-2　内幸町東急ビル７階

連絡先

Tel.03-5202-4702

代表者

代表取締役　田村淳

商品の価格

・各商品ごとに表示（当サイトでの価格表記は全て消費税込です。）

商品の販売制限について

クレジットカードのご利用は、ご本人様名義のカードでない場合、お断りさせていただく場合があります。また未成年者の方は、親権者その他の法定代理人の同意を得た上でお申し込みくださいますようお願いいたします。

商品の引渡し時期・方法

ご注文をお受けしてから通常2日～7日程（土曜・日曜・祝日を除く。）で、佐川急便にてお届けいたします。但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、予めご容赦ください。

返品の取扱方法

商品不良・誤配送以外の理由（お客様のご都合によるものを含みます。）でのご返品・ご交換は承っておりませんので、ご了承ください。
商品不良・誤配送の場合、7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
ご連絡を頂いてから商品の返品、返金、交換の方法をご説明いたします。その際返送料および交換の場合の送料は弊社負担とさせていただきます。

商品代金以外の必要金額

・消費税
・送料全国一律660円（税込）
・代金引換手数料

手数料　全国一律　330円（税込）
※一部地域では代金引換が行えない地域があります。

代金支払方法

・クレジットカード（ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＡＭＥＸ、Ｄｉｎｅｒｓがご利用可能です）
・代金引換

支払期限

・クレジットカード：商品発送月に課金対象となります。
・代金引換：商品お受け取り時にお支払いただきます。

LEGAL STATEMENT特定商取引法に基づく表示